Fernzugriff

Hinweise:
Wenn Sie auf das unten stehende Bild klicken werden Sie aufgefordert, das Programm Teamviewer je nach Browser auszuführen oder zu speichern. Bitte führen Sie es direkt aus bzw. öffnen Sie den Download-Ordner und führen es dann aus.
Wenn Sie uns die anschließend angezeigte 9-stellige ID nennen, können wir uns mit Ihrem PC verbinden und ihn so sehen und bedienen, als säßen wir direkt davor. Somit ist eine optimale Hilfestellung möglich.

Nach dem Beenden des Programms ist kein weiterer Zugriff auf Ihren PC möglich.

Wichtig:
Fernwartungszugriffe durch uns können nur erfolgen, wenn Sie einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach §11 BDSG mit uns abgeschlossen haben. Ohne einen solchen werden wir keinerlei Fernzugriffe auf Ihr System durchführen.

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