Wenn Sie auf das unten stehende Bild klicken werden Sie aufgefordert, das Programm Teamviewer je nach Browser auszuführen oder zu speichern. Bitte führen Sie es direkt aus bzw. öffnen Sie den Download-Ordner und führen es dann aus.
Wenn Sie uns die anschließend angezeigte 9-stellige ID nennen, können wir uns mit Ihrem PC verbinden und ihn so sehen und bedienen, als säßen wir direkt davor. Somit ist eine optimale Hilfestellung möglich.
Nach dem Beenden des Programms ist kein weiterer Zugriff auf Ihren PC möglich.